Het is geen verrassing dat video een van de meest boeiende media is voor Instagram-berichten, daarom is het geen verrassing dat steeds meer mensen hun eigen berichten willen delen. Je plaatst je video's op Instagram via hun app, of het nu gaat om standaardberichten, aspecten van verhalen of nieuwe IGTV-uploads.
Dat is wanneer de problemen beginnen.
Je uploadt een video wanneer de gevreesde melding na een korte pauze verschijnt. "Het importeren van je video is niet gelukt." Probeer het nog een keer.' Als je geluk hebt, krijg je op zijn minst het bericht te zien. Af en toe loopt je upload gewoon vast en wordt hij nooit voltooid. In ieder geval heb je problemen met uploaden. Dus wat is het probleem , en hoe gaat u dit verhelpen?
Oorzaak #1: Uw netwerkverbinding is slecht
De meest voorkomende van de drie redenen waarom je een video niet met succes naar Instagram kunt uploaden, is deze. Problemen met netwerkverbindingen zijn wijdverbreid en zijn misschien niet meteen duidelijk wanneer u opneemt en uploadt met uw telefoon.
Het internet onderweg is een wispelturig beest. We zijn verwend met het huidige 4G mobiel internet en de wijdverbreide beschikbaarheid van wifi-hotspots, maar we vergeten dat het nog ver verwijderd is van wat je krijgt met een draad.
Als gevolg hiervan zijn jaren van ontwikkeling van mobiele apps en ontwikkeling van mobiele infrastructuur nodig geweest om apps en verbindingen stabiel te laten lijken, zelfs als ze dat niet zijn. Automatische nieuwe pogingen, buffering en andere mechanismen verwerken kleine verbroken verbindingen, instabiliteit van de verbinding en het overschakelen van de ene bron naar de andere. Ik ga niet liegen, er zijn veel technische fijne kneepjes waar ik niet bekend mee ben.
Wat ik wel weet, is dat je verbinding problemen kan hebben die ertoe leiden dat een enorme bestandsupload mislukt zonder aan de oppervlakte onstabiel te lijken. Omdat je van de ene hotspot naar de andere overschakelt, kan je upload worden onderbroken. Het kan mislukken als uw signaal onvoldoende is en uw upload een time-out heeft. In het geval van openbare wifi-hotspots kan het zelfs breken omdat de wifi-provider die je gebruikt ervoor heeft gekozen om Instagram te verbieden.
Wat zijn uw mogelijkheden om het probleem op te lossen? Hier volgen enkele suggesties voor het oplossen van problemen.
Zorg ervoor dat u uw snelste internetverbinding gebruikt. Zelfs als mobiele service de sterkere verbinding is, heeft wifi meestal voorrang. Schakel je wifi uit als je aan de rand van een wifi-hotspot bent maar wel een goede mobiele verbinding hebt. Als je mobiele service slecht is, probeer dan wifi in te schakelen om te zien of dit de zaken verbetert.
Schakel uw internetverbinding uit en weer in. Uw verbinding kan na verloop van tijd verslechteren, in welk geval het opnieuw opstarten zal helpen.
Ga naar een locatie met een betere verbinding. Als je wifi gebruikt, probeer dan dichter bij de bron te komen of obstakels op je weg te elimineren. Onthoud dat een wifi-signaal in wezen een onzichtbare lichtstraal is; het zal moeilijk zijn om waar te nemen als er te veel items tussen u en de bron zijn. Mogelijk moet u reizen als u mobiele dekking gebruikt; sommige regio's zijn gewoon dode zones voor verschillende vervoerders.
Start de Instagram-app indien nodig opnieuw. Zorg ervoor dat u de bestaande app-instantie geforceerd sluit; anders zal het "sluiten" en opnieuw openen het niet echt sluiten. Af en toe is een nieuwe opening vereist om het probleem op te lossen dat het probleem veroorzaakte.
Start je telefoon opnieuw op als dat niet werkt. "Heb je geprobeerd het uit en weer aan te zetten?" is niet voor niets een standaardprocedure voor het oplossen van problemen met technologie. Soms werkt het ondanks dat er ook geen logische reden voor is.
Probeer de Instagram-cache te wissen. Instagram is te vinden in het instellingenmenu, onder apps. U zou een "schone cache"-optie moeten zien onder opslag. Als u dit wist, wordt u niet uitgelogd of de app verwijderd, maar het kan even duren voordat eerder in de cache opgeslagen foto's zijn geladen.
Wacht 10-30 minuten voordat u het opnieuw probeert. Het is niet altijd een probleem van jouw kant. De opgenomen servers van Instagram kunnen overbelast zijn, worden aangevallen door een DDoS, een storing hebben of een van de tientallen andere interne problemen ondervinden. In dit geval kunt u alleen maar wachten tot het probleem is verholpen.
Als het gaat om verbindingsproblemen, is dat ongeveer waar je staat. Laat het me weten als je iets anders hebt geprobeerd en het werkte. Houd er rekening mee dat wat voor u werkt, misschien niet voor iedereen werkt, vanwege de inconsistentie van technologie tussen de honderden verschillende gadgets die tegenwoordig worden gebruikt.
Oorzaak #2: Je video voldoet niet aan de Instagram-normen
Instagram staat je alleen toe om video's in een beperkt aantal formaten, formaten en technische parameters te plaatsen. Dit is ontworpen om te voldoen aan wat de meeste telefoons van nature opnemen, maar niet alle telefoons zijn gelijk gemaakt. U kunt ontdekken dat u opneemt in een ander formaat of formaat.
Als je een video op een ander apparaat maakt of deze in een aparte app bewerkt voordat je deze naar Instagram uploadt, houd dan rekening met deze tips. Je uiteindelijke video moet aan deze vereisten voldoen.
De H.264-video-encoder en de AAC-audiocodec moeten worden gebruikt om videobestanden in MP4-indeling te coderen.
Het frame van je video moet 30 frames per seconde zijn. Voor videoposts en Stories staat Instagram nog geen 60FPS-video toe. Als je een video probeert te uploaden die sneller is dan 30 frames per seconde, wordt deze nabewerkt en verkleind.
De bitrate voor je film moet 3500 kbps zijn. Hoewel een lagere bitrate kan worden gebruikt, zullen veel video's daaronder lijden. Bitrates hoger dan 320 kbps worden niet ondersteund.
Je moet je videobestand zo min mogelijk maken. Sommige mensen adviseren om de bestandsgrootte rond de 50 MB te houden. Sommige experts adviseren om de bestandsgrootte onder de 20 MB te houden. Hoe groter het bestand, hoe langer het uploaden duurt en hoe groter de kans dat het door een fout mislukt.
Je video moet langer zijn dan 3 seconden, maar niet langer dan 60 seconden. Houd er rekening mee dat deze richtlijnen alleen van toepassing zijn op videoberichten; video's in verhalen en op IGTV kunnen verschillende richtlijnen hebben.
Je video moet minimaal 1080 pixels breed zijn en een beeldverhouding van 4:5 hebben. Grotere films worden verkleind, wat mogelijk kan resulteren in kwaliteitsverlies, evenals een langere nabewerkingstijd, wat resulteert in meer ruimte voor fouten.
U moet uw videobestand wijzigen als het niet aan deze vereisten voldoet. Videobewerking kan op verschillende manieren. U kunt het bijvoorbeeld direct vanaf uw telefoon bewerken met een van de vele beschikbare mobiele videobewerkingstools. Deze hebben meestal niet veel kracht of functies, maar ze worden veel gebruikt door Instagram-makers, dus ze bieden meestal instructies of voorinstellingen die je kunt gebruiken om ervoor te zorgen dat een video correct is gestructureerd voor Instagram.
U kunt uw video naar een desktopplatform of laptop verplaatsen als u iets anders wilt gebruiken. Je kunt het ofwel rechtstreeks vanaf je telefoon downloaden met een USB-kabel, of het uploaden naar Dropbox, Google Drive of Airdrop.
Je hebt nog een set krachtige videobewerkingstools om uit te kiezen zodra je video op je desktopplatform staat. Deze hebben minder waarschijnlijk een Instagram-instelling of -voorinstelling, maar sommige bevatten exportkeuzes waarmee je "Instagram" als een formaat kunt selecteren en het programma zal de rest afhandelen. Natuurlijk kunnen deze tools ook worden gebruikt om audioniveaus te wijzigen, delen te knippen, de kleurbalans aan te passen en andere nabewerkingseffecten uit te voeren.
Nadat je klaar bent met het bewerken van je video, sla je deze op je telefoon op en probeer je hem opnieuw op Instagram te plaatsen.
Een andere optie is om te betalen voor toegang tot een platform zoals Later, waarmee u inhoud rechtstreeks vanaf uw computer kunt plannen en publiceren. Dit is niet ideaal omdat het nodig is om je account om te zetten naar een zakelijk account en te betalen voor een platform, maar het is altijd een mogelijkheid.
Oorzaak #3: Uw account of video is geblokkeerd
De video of je account is mogelijk geblokkeerd, wat nog een reden is waarom je video-upload is mislukt.
Het is onwaarschijnlijk dat je een expliciete indicatie krijgt als de video is geblokkeerd. Instagram laat je niet weten waarom je upload is mislukt.
Dit komt deels door een geautomatiseerde methode die bepaalt welke video's moeten worden geblokkeerd, en deels omdat ze niet willen dat je op de hoogte bent van het probleem, zodat je de video kunt liken, spiegelen of plaatsen om het systeem voor de gek te houden .
Dus, welke soorten video's worden waarschijnlijk geblokkeerd? Het is meestal inhoud die ze niet op het platform willen. Pornografie, gewelddadige inhoud en al het andere dat in strijd is met de servicevoorwaarden van hun inhoud, wordt verwijderd.
Als je bij jezelf denkt, "dat is enorm moeilijk om te automatiseren", heb je gelijk. Ik heb gezien dat video's door dit filter werden opgevangen omdat de huidskleur te donker was en de bitrate te laag was, waardoor de automatische filters het aanzagen voor pornografische inhoud terwijl dat niet het geval was. In werkelijkheid heb ik een breed scala aan valse positieven waargenomen. Het is veel moeilijker als er een "mannelijk versus vrouwelijk tepel" debat gaande is. Het is een uitdagende taak om te automatiseren, maar Facebook probeert het.
Dit is een van de redenen waarom er zoveel obscene inhoud op de site staat. Instagram filtert video's door de video's te identificeren die ze willen verbieden en vervolgens te voorkomen dat die video's extra worden geüpload. In plaats van agressief te filteren, vertrouwen ze op rapporten en verwijdering.
Helaas kan het moeilijk zijn om hiermee om te gaan. Als je video niet wordt geüpload en je weet niet waarom, moet je de video accepteren en het opnieuw proberen.
Een andere mogelijkheid is dat uw account is opgeschort, op de zwarte lijst is geplaatst of dat er geen video's kunnen worden geüpload. Normaal gesproken weet u of dit is gebeurd, omdat ze u een e-mail sturen waarin wordt uitgelegd waarom, maar e-mails kunnen verloren gaan. Je weet ook of je een ban krijgt, omdat je iets doet dat tot een ban kan leiden. Meestal weet je het wel. Overweeg het volgende scenario:
Ontvolgen en volgen in grote groepen is verboden gedrag.
U kunt worden verbannen als u gedurende een lange periode zeer regelmatig post.
U kunt worden verbannen als u auteursrechtelijk beschermde inhoud plaatst en deze automatisch wordt ontdekt, of als er een DMCA tegen u wordt ingediend.
Als je te vaak inhoud plaatst die de servicevoorwaarden van Instagram schendt, kun je worden verbannen.
U kunt worden verbannen als u te vaak wordt gerapporteerd.
De laatste is natuurlijk de gevaarlijkste. Je kunt nog steeds worden verbannen als je een groot aantal rapporten maakt, zelfs als ze nep zijn.
Log in op Instagram als je vermoedt dat je bent geblokkeerd. "Uw account is uitgeschakeld wegens het overtreden van onze voorwaarden", staat er meestal in de melding. Er zal ook een knop Meer informatie zijn, die u kunt gebruiken om meer te weten te komen over de redenen voor het verbod en, belangrijker nog, om in beroep te gaan. Dit artikel geeft een uitgebreid overzicht van de bezwaarprocedure.
Als u bent geblokkeerd, moet u proberen de situatie recht te zetten en een bezwaar indienen om uw mogelijkheden te herstellen. Je zou video's moeten kunnen publiceren zodra dat is opgelost.
Als je hulp nodig hebt, kun je contact met ons opnemen Instagram Bellen.
